Pinbetalingen voor het eerst vaker kaartloos dan mét kaart

In 2025 waren bijna 6 van de 10 Nederlandse pinbetalingen kaartloos (met een smartphone of smartwatch). In 2024 waren ruim 4 van de 10 pinbetalingen kaartloos. Het aantal contactloze pinbetalingen zónder kaart lag in 2025 voor het eerste hoger dan het aantal contactloze pinbetalingen mét kaart. Dit blijkt uit landelijke pincijfers die Betaalvereniging Nederland vanaf dit jaar weer periodiek bekendmaakt.

Klant houdt een smartphone tegen een betaalterminal terwijl een medewerker het pinapparaat vasthoudt, tijdens een contactloze mobiele betaling.

In totaal betaalden Nederlandse pashouders in het voorbije jaar 5,83 miljard keer met hun betaalpas, smartphone of smartwatch bij Nederlandse toonbankinstellingen, voor €150 miljard. Het aantal pinbetalingen lag daarmee 1,2% hoger dan een jaar eerder, terwijl de omzet met 2,2% steeg. Ruim een derde van alle pinbetalingen doen consumenten bij supermarkten. De horeca is goed voor één op zeven pinbetalingen.

Bij minder dan 5% van alle pinbetaling staken Nederlandse pashouders in 2025 een fysieke betaalpas in de betaalautomaat. In 2024 was dat meer dan 6%. Vooral bij grote bedragen willen pashouders hun betaalpas nog wel eens insteken, ondanks dat contactloos betalen met een fysieke betaalpas bij ieder bedrag mogelijk is, ook bij zeer grote bedragen van duizenden euro’s. Bij bedragen groter dan 50 euro moet de pashouder dan wel altijd de juiste pincode intikken. Met een ingestoken betaalpas betalen Nederlanders gemiddeld ruim 51  euroen contactloos (met kaart of mobiel) bijna 25 euro. Bij autobedrijven wordt bij het insteken van een betaalpas gemiddeld bijna €702 afgerekend terwijl daar contactloos gemiddeld 94 euro wordt afgetikt.