Veel groei bij online kaartbetalingen, met name bij betaalpassen

In totaal betaalden Nederlanders in 2024 6,7 miljard keer met een betaalpas of creditcard voor het totaalbedrag van 198 miljard euro. In 2022 ging het nog om 5,9 miljard kaartbetalingen ter waarde van 172 miljard.

Zo'n 6,4 miljard kaartbetalingen in 2024 waren met een Nederlandse kaart aan een fysieke kassa in binnen- of buitenland (€ 175 miljard).

Zo'n 230 miljoen van die online kaartbetalingen in 2024 werden met een creditcard gedaan, maar vooral de populariteit van betaalpassen voor online betalingen nam flink toe: tussen 2022 en 2024 verdrievoudigde dit aantal kaartbetalingen tot 76 miljoen transacties op jaarbasis.
Wat valt er onder online kaartbetalingen?

In dit nieuwsbericht spreken we over online kaartbetalingen. De officiële term is kaartbetalingen op afstand. Dit zijn betalingen met een betaalpas of creditcard die je online doet, maar ook telefonisch of via email. Dit omvat bijvoorbeeld aankopen bij webshops, betalingen voor digitale diensten zoals streamingabonnementen, of transacties via apps waarbij je je kaartgegevens invoert of een digitale wallet gebruikt zoals Apple Pay of Google Pay. iDEAL valt niet onder online kaartbetalingen. Sinds 2022 heeft DNB nieuwe broninformatie beschikbaar.

De groei in het aantal online kaartbetalingen komt deels doordat Nederlanders steeds vaker hun betaalpas of creditcard gebruiken voor het betalen van digitale goederen, zoals online streamingdiensten en aankopen op gameplatforms.

Opvallend is de sterke groei van het aantal grensoverschrijdende online betalingen die specifiek met een betaalpas worden gedaan. Bij dit soort betalingen is het adres van de verkoper buiten Nederland. Tussen 2022 en 2024 nam het aantal van dit soort betalingen toe tot 26 miljoen, waarbij de waarde zelfs vervijfvoudigde tot 1,7 miljar dollar.

De toegenomen populariteit van specifiek betaalpassen voor online aankopen is mogelijk te verklaren door het gebruik van digitale wallets als Apple Pay en Google Pay. Deze diensten worden gekoppeld aan een betaalpas en zijn te gebruiken voor online betalingen in bijvoorbeeld apps en webshops.

Een andere verklaring zijn de nieuwe Visa- en Mastercard–betaalpassen, ook wel debit betaalpas genoemd. Deze worden sinds 2024 uitgerold door Nederlandse banken en kunnen worden gebruikt voor online betalingen bij bijvoorbeeld internetwinkels. Ook zijn er specifieke virtuele betaalkaarten op de markt gekomen die consumenten kunnen gebruiken voor online betalingen.  

Het aantal opnames van contant geld daalde lichtjes van 178 miljoen in 2022 tot 176 miljoen in 2024. Het totaal opgenomen bedrag lag wel iets hoger, met € 36 miljard in 2024 tegenover € 35 miljard twee jaar eerder. In totaal betaalden Nederlanders in 2024 6,7 miljard keer met een betaalpas of creditcard voor het totaalbedrag van 198 miljard. In 2022 ging het nog om 5,9 miljard kaartbetalingen ter waarde van 172 miljard euro.

Zo'n 6,4 miljard kaartbetalingen in 2024 waren met een Nederlandse kaart aan een fysieke kassa in binnen- of buitenland (€ 175 miljard).

Bij De Nederlandsche Bank stellen we onafhankelijk statistieken op over de Nederlandse financiële sector en economie. Dit artikel is gebaseerd op die cijfers. Meer informatie over onze statistieken en alle dashboards vind je op de Statistiek homepage.